leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Participa
ProyectosProyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio
/ Foro
/ Producto bañera en mal estado e incompleto
BlankUser
28/06/19-10:02(editado)

Producto bañera en mal estado e incompleto

Hola, ayer nos llego a casa el pedido nº: 2954183

Nos llego en mal estado y con piezas incompletas.

Solicitamos la devolucion del producto 'bañera' en 48h, si no acudiremos a la OCU y tomaremos medidas legales.

6
BlankUser

Hola, solicitamos la devolucion del dinero del producto 'bañera' con el número de pedido: 3005771, por no ser entregada en el plazo acordado de 72h.

Estamos teniendo gastos extras con los paletas por vuestra mala gestión y demora en el servicio.

10/07/19-22:53
BlankUser

Hola,

a fecha de hoy seguimos con la bañera en mal estado en nuestro domicilio sin señales de dia y hora de recogida, y sin la devolución del dinero del pedido número: 2954183

A la vez, pedimos una nueva bañera con el número de pedido: 3005771 para que nos llegara a las 72h, y aun no nos ha llegado ni nos han avisado del dia y la hora de la entrega, y ya se excedió de las 72h y por lo tanto hemos tenido gastos extras con los paletas por vuestra demora.

Les adjuntamos una fotografia del estado de nuestro baño a la espera de la bañera de Leroy Merlin para poder proseguir el trabajo acordado con los paletas.

Es muy indignante esta situación de incomunicación por parte de una gran compañia como Leroy Merlin, por lo tanto vamos a proceder a tomar medidas legales por daños y perjuicios.

Atentamente,

Raquel

08/07/19-12:10
Sigue explorando la Comunidad
Misiones
Concursos
Eventos