Tras comprar un horno de leña Movelar en tienda online (pedido 2778153), al encederse éste se ha derretido la pintura de la puerta metálica CREANDO GASES TÓXICOS y DESPRENDIENDO SUSTANCIAS PELIGROSAS de la pintura derretida.
Planteada la reclamación el 10 de junio 2019 abrieron 3 incidencias ("como pollo sin cabeza"):
Nº 1905176447 - Nº 2778153 - Nº 558488 (podéis comprobarlo)
El nº facilitado de contacto para reclamaciones, no está operativo: 900.813344 (podéis comprobarlo)
Mis correos a:
ecommerce@leroymerlin.es
devoluciones.tiendaonline@leroymerlin.es
tiendaonline@leroymerlin.es
TODOS SIN RESPUESTA A LO PLANTEADO (sencillo)
- ) la fecha del reembolso de la compra
- ) la fecha de retirada del producto de mi casa con los medios de carga e izado necesarios para un horno de 570kgs
Sacar vuestras conclusiones
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