Hola, hace como un año compré una puerta exterior, resulta que no puedo pasar el cerrojo porque si lo hago no puedo entrar en casa ya que la llave se atasca, no gira hacia el sentido que abre sino al que cierra y cuando intento abrir no gira o gira a medias y se queda atascada a la mitad, el cerrajero me dice que no es el bombín, que este está en buen estado, que debe ser la puerta, no sé que es lo que tengo que cambiar para poder cerrarla completamente.