Desde hace unos días me cuesta abrir la puerta de una habitación, el resbalón no termina de abrir del todo. el caso es que no puedo quitar la placa de adorno del picaporte. he probado hacer palanca en las muescas que tienen por el exterior pero no sale de ninguna de las formas. también he quitado los tornillos prisioneros.
alguien reconoce la marca o me puede decir cómo se quita?