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BlankUser
25/05/20-17:52

Recambio aspas ventilador

Buenos días a todos, soy nueva por este foro, pregunté a Leroy a través de Twitter y me contestó que preguntara a través de este foro. El tema es que tengo un ventilador para el que quería cambiar las aspas pues se han puesto muy amarillas. No recuerdo el modelo, creo que era inspire o algo así pero el modelo exacto no lo sé. Me podríais decir si hay recambios en todos los centros o son bajo pedido y el modelo que es? Adjunto fotos de las aspas. Mil Gracias!!

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3
micato
Estrella 🌟

No entiendo como si leeis el foro seguis comprando en leroy merlin con lo malos que parecen en atencion al cliente y estando amazon que es mas comodo y ofrece el mejor atencion al cliente

27/05/20-16:23
BlankUser

Buenas tardes, la semana pasada realizamos el pedido online de dos ventiladores de techo. Ayer nos llegó un bulto y comprobamos que solo nos había llegado uno de ellos. El estado del pedido cambio a entregado, por lo que empezamos a hacer gestiones telefónicas para aclarar la cuestión. Después de intentarlo durante dos horas nos cogieron el teléfono y nos dieron un número de incidencia aconsejando remitir un correo electrónico con los hechos y fotos de lo recibido. Hasta la fecha no tenemos constancia de nada. Hemos intentado ponernos en contacto nuevamente y ha sido imposible. Desde aquí, manifestar mi absoluta decepción con este establecimiento y su política de atencion al público. Entiendo que si en 48 horas no recibo contestación tendremos que proceder a las acciones legales oportunas. Un saludo.

27/05/20-12:49
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