Ayer compré un ventilador Aruba en el CC NEVADA DE GRANADA y al gustarme el resultado hoy he decidido adquirir otros dos, con la mala suerte de que al poner la tulipa final de Cristal, se ha quedado trabada y mal puesta , al intentar quitarla se me ha roto. Llamo a atención al cliente y después de media hora de espera , me atienden para decirme que no venden el repuesto , que vaya a la tienda a pedir si me "hacen el favor" de conseguirme una de alguno que hayan devuelto . Me he quedado estupefacto y al decirle que me parecía un servicio de atención pésimo , entonces me ha tenido otros 15 minutos buscando una solución que no ha sido capaz de encontrar puesto que me rediríge a la tienda a suplicar que me vendan una tulipa de repuesto.....Esto es una multinacional ??? mañana iré a la la tienda y si no me dan una solución pues pondré una hoja de reclamaciones.
leroymerlin.es
