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BlankUser
08/08/19-07:07(editado)

Recibido mueble con distintas medidas a lo que pedí

Buenos días,

He recibido el pedido número 3075424 que hice en la tienda online y las medidas del mueble no son las que pedí , este es mas pequeño.

Necesito que me indiquen como proceder para el cambio y consigo contactar con nadie desde el lunes.

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @AMPB10 , sentimos la tardanza en contestar y que aún no hayas tenido noticias. Hemos dado a tu caso carácter de urgencia para que se agilicen las gestiones con respecto a tu pedido. Además hemos pedido a nuestros compañeros que se pongan en contacto contigo vía telefónica para informarte de la situación y te ofrezcan una solución. Estamos a tu disposición, así que no dudes en volver a escribirnos si lo necesitas. Recuerda mencionarnos en tu comentario para hacer un mejor seguimiento. Gracias y un saludo.

21/08/19-11:19
BlankUser

Todavia no se ha puesto nadie en contacto conmigo

17/08/19-13:07
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