Reclamación

tengo un pedido online que supuestamente debia tardar 5 dias en recibirlo, llevo 15 y no hay noticias... donde puedo reclamar para saber el estado del mismo o que simplemente devuelvan el dinero que desde el primer dia cobraron al 100%

gracias.

AtencionCliente

Atención al cliente

Hola @pepsar.
Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo

20/09/19-11:54

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Reclamación