Estimados Sres.,
Como tantos otros usuarios les he reclamado la factura del pedido que realicé online con identificación 2256784 KK con Back Office 251766 vía telefónica, online y al correo electrónico tiendaonline@leroymerlin.es y no he recibido respuesta por su parte después de bastantes días siguen sin enviarla.
Les rogaría que hagan lo posible para que tarden en enviarla menos que el pedido, que tardó más de un mes en llegar. Ya sé que generar una factura es un arduo trabajo pero resulta que para vender en España, generar la factura si el cliente lo solicita es obligatorio como pueden ver en el siguiente enlace
https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/_Segmentos_/Empresas_y_profesionales/Empresas/IVA/Obligaciones_de_facturacion/Obligacion_de_facturar.shtml
Espero su pronta respuesta y mi factura a la mayor brevedad.
Gracias.
Un saludo.
leroymerlin.es
