El sábado día 29 recibí el pedido 2967513 de la tienda online y falta la mitad de los productos. En mi registro electrónico marca el pedido como entregado e, incluso, he recibido la encuenta de valoración de calidad del servicio de transporte.
Ni en tienda ni en el teléfono asociado a venta online tienen atención al cliente.
Pagué una cantidad adicional al importe del pedido por el transporte. El transporte ha venido y no tengo la mercancía. ¿Cómo resuelvo esta incidencia?