Buenos días,
He tramitado el pedido número 2167914 del 26/04/2018. El pedido NUNCA ha llegado a la tienda, pero SI se ha facturado en mi cuenta, indicándome que se procedía al envío a tienda.
El número de factura es: FACTURA 058-0004-32116.
Quiero cancelar el pedido y que se me devuelva el dinero (202euros)
He intentado contactar en repetidas ocasiones con atención al cliente via mail y por teléfono, para solucionar esta incidencia sin obtener ninguna respuesta.
¿Como puedo proceder? No obtengo respuesta por ninguna vía.
leroymerlin.es
