Hola Leroy Merlin Online,
El día 19 de junio de 2019 hice un pedido de 3 artículos con un plazo de entrega de 72 horas (pedido 2960617). El pedido fue automáticamente cobrado pero a día de hoy 3 de julio de 2019 no he recibido los artículos.
He rellenado los formularios de reclamaciones e incidencias y lo único que me han contestado es que se pondrán en contacto conmigo en un plazo de 24-48 horas, lo cuál no han cumplido. También he llamado a tiendas físicas pero no consigo que nadie me atienda ya que es un pedido a la tienda online.
Recurro al foro porque no sé qué más hacer para que alguien me diga qué ha pasado con los artículos o bien para que me devuelvan el dinero.
¿Qué puedo hacer?
leroymerlin.es
