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BlankUser
07/05/19-10:16(editado)

Reclamación pedido online incompleto

Buenos días,
El día 25 de abril hice un pedido online, que constaba de un conjunto de una mesa con dos sillas, y otras dos sillas aparte, es decir dos referencias, el viernes día 3 de mayo llego el pedido pero falta una de las referencias, concretamente la de las dos sillas aparte. He llamado al teléfono de atención al cliente y mandado un correo electrónico tal y como indican, pero todavía no he recibido ninguna respuesta a mi reclamación. Y si miro el estado del pedido aparece como ENTREGADO cuando no es así porque está incompleto.
Por favor díganme cuando van a subsanar esta deficiencia, porque llevo toda la mañana intentando contactar con el teléfono 900813344 y no hay forma humana de que respondan.
Gracias,

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