En mi caso, unas estanterías pedidas y PAGADAS el 18 de Abril.
.- Primero un mail, que si no las hay en stock y que el fabricante no las va a servir mas.
.- Luego , tras muchos intentos, consigo que me cojan el teléfono y hago un cambio de artículo, que me mandan un mail y un mensaje para confirmarlo.
.- Ni llega mail ni llega nada.Parece ser que últimamente hay mucho pedido "fantasma"
.- He pasado HORAS intentando hablar con Leroy Merlin, pero es imposible.
.- He ido a la tienda física a preguntar, allí no saben nada de mi pedido.
.- Les he enviado 2 mail, pidiendo información sobre el pedido....................... no dan signos de vida.
El siguiente paso, será una denuncia por intento de ESTAFA, por que estoy viendo, que es la única via que me queda para recuperar mi dinero.