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BlankUser
22/05/19-16:17(editado)

Reclamación por instalación NO realizada

Hola,

Realicé una compra de un aparato de aire acondicionado y contraté su instalación, todo previo pago, en la tienda de La Maquinista. El día pactado para la instalación, el 21 mayo de 2019, nadie vino a instalar nada. He reclamadoen la tienda vía telefonica y despues de 48 horasyvarias llamadas, me comunican que se equivocaron de dia pero no me dan ninguna solución. De hecho me dicen que llamaran pero nada. Me gustarìa saber porque vía puedo reclamar la devolución del importe total de una instalación pagada y NO realizada, por un obvio incumplimiento de contrato por parte de LeroyMerlin. Si al menos me dieran una solucion altenativa , no lo solicitarìa, pero desde La Maquinista, se oasan la pelota d unos a otros y yo un aprato de aire acondicionado en casa por instalar.

Gracias

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