Buenas tardes.
Ayer les contacté por el pedido 2950229 y ahora he vuelto hacerlo de nuevo. He tenido que registrarme en la comunidad simplemente para hacer esta reclamación porque no encuentro otra vía para hacerlo.
El pedido me ha llegado parcialmente y consta de lo siguiente:
Productos
1 x Parasol de aluminio con toldo de 300 cm
1 x Pie de parasol
1 x Conjunto de aluminio
Hay una parte del conjunto de aluminio que no me ha llegado (la mesa) y el pié del parasol tampoco.
Nadie me ha avisado de que el pedido me llegaría sin estar completo y nadie me ha contestado (ni siquiera para decir que se está revisando) a la duda/reclamación de ayer. Además, les mandé un correo a la dirección que viene en la confirmación del pedido QUE NO EXISTE.
Por favor ¿alguien se puede poner en contacto conmigo para explicarme qué pasa?
Muchas gracias.