Mi pedido 2834077 esta congelado, llevo 13 días esperando que salga de esa condición, llamo por teléfono y no me contesta nadie solo el contestador con mensajes grabados y que están muy ocupados para atenderme, me he acercado a una Tienda física y me dicen que son diferentes a la tienda online como si fueran dos tiendas diferentes y que ponga mi reclamación, y donde está mi pedido??? Algún día podré recogerlo en tienda??? Y los más gracioso es que en la Tienda física había unidades de mi pedido. Osea hubiera sido mejor comprar físicamente, estoy muy decepcionada de la tienda online y no lo recomendaré a nadie, espero no llegar a mayores porque me siento estafada.