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BlankUser
30/06/20-14:33

Reemboslo pendiente desde hace 2 meses

Buenas tardes.

El 23/04/20 realicé un pedido el cual se dividió en 2. A la semana procedí a solicitar la cancelación de uno de ellos, la cual se hizo efectiva el 13/05/20 tras varias llamadas.

Tras seguir llamando para reclamar el reembolso en varias ocasiones y cada operador decirme una cosa, uno de ellos me abrió una incidencia el 08/06/20, la cúal según él se iba a resolver en 24h. A la semana siguiente volví a llamar y una chica me dijo que diera un plazo de 14 días desde el día 08 para el reembolso que estaba todo OK y que se iba a solucionar sin tener que volver a llamar.

Pues a día de hoy sigo sin haber recibido mi reembolso, aqui les dejo los datos para que puedan solucionaro de una vez por todas.

Nº pedido: 058-201975

Nº incidencia: 2006779033

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