Buenos días. El pasado 16 de marzo adquirí esta referencia para instalar en el suelo de mi baño. Desafortunadamente no me lo instalaron bien, y a pesar de que pedí baldosas de más, necesito 4 cajas para poder terminarlo.
Desde hace 3 semanas no hay manera de cursar ese pedido porque se me indica que está "bloqueado". En un principio me indicaron que estaría disponible a partir del 17 de mayo, pero a día de hoy sigue sin estarlo.
He podido hablar con el fabricante, que confirma que no sólo está disponible, sino que ayer mismo se hizo un pedido desde Sagunto. Parece que el problema del bloqueo afecta a las tiendas de Madrid provincia.
Ya no sé a quién puedo dirigirme para que solucionéis el problema y me podáis cursar el pedido.
leroymerlin.es
