Hola,
El pasado mes de Junio me gasté 300 euros en un robot de limpieza de fondos de piscina. Después de utilizarlo 3 días dejó de funcionar, así que lo llevé a la tienda de Cabrera de Mar en la que lo adquirí. Se lo quedaron para repararlo, y al cabo de unos días me llaman y me comentan que no pueden tramitar ellos la reparación, que me llamarán, y me vuelvo con el robot a casa. Al ver que nadie me llama vuelvo a la tienda y em comentan que lo mejor es que rellene un formulario (que ya rellené en papel en la tienda) que encontraré en la página web de Leroy. No hay manera de encontrar dicho formulario de petición de reparación en la web... me podéis ayudar?
TOTAL: que llevó todo el verano limpiando el fondo de la piscina a mano, me he gastado 300 euros y en la tienda no me ofrecen el más mínimo soporte, y encima me dicen en la tienda que no me hacen la devolución porque ya lo he utilizado.... sí claro, 3 veces.... a 100 euros por cada limpieza me ha salido.
Me podéis ayudar por favor?
Gracias,
Sergi
leroymerlin.es
