Estimado/a Sr.Sra.
Solicite la compra de un lavabo via la tienda online. El lavabo se recibió con daños. Me costó muchísimo contactar con alguien en el número 900 105 555.
Una vez que lo conseguí llamando a las 09:01h me indicaron que enviase un correo con detalles para poder verficar el desperfecto a la dirección de correo electrónico: incidencias.tiendaonline@leroymerlin.es.
Esto sucedió el dia 12 de Julio. No habiendo recibido respuesta alguna, incluso de confirmación de recepción. Reenvié el correo de nuevo ayer.
Y sigo sin recibir nada, ni confirmación de recepción y claramente tampoco respuesta.
Deportivamente estoy llamando de nuevo al teléfono y despues de mas de 12 minutos sigue con la música y el mensaje de "Nuestros asesores continuan ocupados."
¿Puede ayudarme alguien?
Saludos
leroymerlin.es
