Buenas tardes,
El día 13 de febrero, pedí un presupuesto, indicando los trabajos y productos que tenía que instalar, en mi tienda a través de correo electrónico, tal como me indicaron que podía hacer en el aptdo de Instalaciones de la tienda. Me dijeron que, como mucho, en 7 días lo recibiría. Todavía no lo he recibido.
Veo que por correo no recibo respuesta. Ni tan solo recibí correo de conformidad de recibo. Y, a través de teléfono, me paso media hora colgada en el aparato, esperando que me atiendan. Asimismo, me es un poco dificultoso ir a la tienda, ya que no dispongo de vehículo y está en la autovía.
No sé si han recibido mi correo, ni si están teniendo en cuenta el presupuesto para la instalación. No sé como reclamar para saber cómo está el estado del presupuesto.
Gracias. Saludos
leroymerlin.es
