Buenas tardes:
Llevo varias consultas realizadas con respecto al pedido que realicé el 16 de agosto, momento en que realicé el correspondiente pago y me lo cargaron a cuenta.
Ahora el estado de mi pedido está"pendiente de pago", y sin embargo, me ha llamado esta mañana un transportista diciendo que está s la puerta de mi casa y que no hay nadie. Ya comunique a ecommerce que era mi residencia de veraneo y no iba a estar porque empezaba a trabajar. Pues resulta que tengo que dejar el envío en otro domicilio ajeno, pidiendo un favor, y cuando llamo a la persona encargada me dice que solo ha llegado una caja. Y yo esperaba más bultos, ya que era imposible que los llevará en el coche y por eso contraté el envío.
¿me pueden informar de donde esta el resto del envío o cuando está previsto? No puedo trasladarme cada vez que llegue un bulto...
Mi número de pedido es 3107498.
Muchas gracias por su atención
Un saludo