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BlankUser
23/07/19-16:51(editado)

Retraso en pedido de 2 meses y medio

Me gustaria saber quien es el responsable de compras online, y preguntarle que si le parece normal que lleve 2 meses y medio esperando un pedido.nadie me contesta me dan largas, es una verguenza

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Oscar05 , lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. Nos gustaría ayudarte, pero para ello necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado (nombre, apellidos, teléfono y nº de pedido). Así localizaremos tu compra, revisaremos el estado de las gestiones realizadas y podremos informarte. Gracias y un saludo.

24/07/19-09:00
BlankUser

Me parece que no dan solución por ninguna de las vías, ni telefónica, ni WhatsApp, ni email.

Creo que la única solución es ir a una tienda y empapelarla de hojas de reclamación a nombre de la tienda online.

23/07/19-17:35
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