Buenos días, el 29 de Mayo realicé la compa de un ventilador de la marca Sulion, numero de pedido 058-486996, me informaban de que se me entregaría a partir del 11 de junio, estamos a día 14 de Julio y la información de mi pedido no varía desde hace mes y medio de
en curso, entiendo un poco de demora debido a la situación actual, pero más de un mes sin noticias me parece un exceso.
Si no tenían el ventlador en stock deberían haber avisado y no cobrarme el importe del artículo sin darme una fecha aproximada de envío ni ninguna información al respecto, llevo llamando a su telefono de atención al cliente tres semanas sin que conteste nadie y tampoco se me da información concreta de mi pedido vía telemática, solo mensajes boot. La atención al cliente es nefasta.
Necesito saber cuando tiene pensado proporcionarme mi pedido, a este paso el ventilador me llega en invierno.
leroymerlin.es
