Comunidad

/ Foro
/ Retraso pedido
BlankUser
11/07/19-22:02(editado)

Retraso pedido

Llevo unos días intentando comunicarme con vosotros y no obtengo respuesta alguna.

El pedido lo realicé el 18 de Mayo del 2019 a las 11:55:42.

La fecha límite de entrega era el 13 de Junio del 2019, y el pedido aún no ha sido entregado.

Después de varios intentos de hablar con vosos , se me comunicó que una agencia de reparto de Madrid os había devuelto el pedido a vosotros (No entiendo por que se le dio el pedido a una empresa madrileña cuando la entrega se iba a realizar en el País Vasco) por lo que pedí que me enviasen el pedido otra vez. A lo que me respondisteis que disculpase las molestias ocasionadas y que si, que se me informaría cuando saliera el pedido.

El día primero de julio os volvisteis a comunicar conmigo vía email para informarme que en TRES días hábiles se me hacía entrega del pedido.

Hoy, día 12 de Julio del 2019 a las 00:002, a falta de un día de que se cumpla un mes de la fecha prevista de entrega, sigo sin recibir el pedido.

A continuación dejo las referencias de los productos de dicho pedido:

- Referencia 17574781 Armario escobero 53.95€

- Referencia 14700511 Módulos de 23 cajones azul 29.95€

-Referencia 82011520 Caja de herramientas 19.95€

Espero recibir URGENTEMENTE mi pedido

Sigue explorando la Comunidad