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BlankUser
15/06/19-22:21(editado)

Retraso pedido online

Buenas tardes,

Hace tres meses q realicé un pedido online num. 2787922 y aún no lo he recibido.

Despues de varias quejas, hace unos dias recibí un correo electronico donde se me notificaba q porfin habia salido del almacén destino a la tienda y que, se me notificaria cuando llegara a dicha tienda.

Hoy he mirado el estado a través de vuestra página web y para mi sorpresa me dice q el estado es en DEVOLUCION.

¿Me podrian dar alguna explicación? Me parece indignante y vergonzoso el tiempo de demora de dicho pedido y que por parte vuestra no se dé ninguna explicación ademas, en ningún momento se ha solicitado por parte nuestra ninguna devolución de los articulos.

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