Comunidad

/ Foro
/ Rotura de pedido no subsanada
BlankUser
19/07/19-10:22(editado)

Rotura de pedido no subsanada

Buenas tardes,

Referente al pedido 2842551 efectuado el 7 de mayo de forma online se envia pavimento y varios de los paquetes vienen rotos, el mismo día envié las fotos de los paquetes rotos y se comprometen a cambiarlos, a día de hoy (19 de julio) sigo esperando a recibir el pavimento nuevo.

El teléfono de atención al cliente es un buzón de voz que no sirve para nada, y del correo soluciones.tiendaonline@leroymerlin al que se me remite en el contestador nadie me responde.

¿Alguien conoce alguna forma o modo eficaz de solucionar los problemas en Leroy Merlín?

Saludos

Sigue explorando la Comunidad