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anonymous
Aprendiz 🖌️
06/07/19-17:57(editado)

Siguen sin cancelar mis pedidos y sin devolverme el dinero

Buenas tardes,

Al consultar en la página leroymerlin.es veo que el pedido nº 2936270 (instalación termo) no aparece como cancelado sino como pendiente de pago, cuando me habían dicho que lo habían cancelado y que me van a devolver mi dinero. ¿Esto es una broma? ¿No se os cae la cara de vergüenza? Después de que ha pasado un mes desde que hice el pedido y no me lo habéis mandado. Ya mandé la solicitud de cancelación y también la del pedido nº 2936253 (termo eléctrico) que aparece como en gestión y no como cancelado. Tienen un servicio nefasto y un trato al cliente que deja mucho que desear. Como ya les dije si a lo largo de la siguiente semana no se cancela mi pedido y me devuelven el dinero iré a poneros una denuncia.

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