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Solucionado
BlankUser
26/07/18-09:18(editado)

Solicitar factura

Buenos días.

He solicitado por teléfono y mediante el formulario web la factura de un pedido realizado online el pasado 12 de Julio sin obtener ninguna respuesta.

Por favor, necesito urgentemente la factura del pedido 2308210.

Contacten conmigo por privado para indicarles el NIF y los demás datos de la compañía.

Gracias

Francisco

3
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @RiscoIberia. Nos informan nuestros compañeros que debido a un problema informatico, no ha salido el correo con la factura que nos solicitas. Hemos vuelto a trasladar tu petición para que se proceda a la mayor brevedad posible. Sentimos mucho las molestías ocasionadas. Un saludo.

06/08/18-14:39
BlankUser

Lamentablemente aún sigo esperando la factura. No entiendo cómo puede ser tal complicado conseguir una factura de una compra online. Por lo que veo parece que es algo habitual. No volveré a comprar online.

06/08/18-14:29
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