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BlankUser
18/05/20-10:30(editado)

Solicitud factura a nombre de empresa

Este es mi primer mensaje. Gracias por aceptarme en la Comunidad. Un saludo a todos.

Realizé un pedido online el 3 de abril de 2020 y recibí la factura a nombre de particular. Solicité el cambio a nombre de empresa porque no conseguí hacer el pedido de esta manera a través de la web, es decir, no conseguí modificar la dirección de facturación.

A los dos días me respondieron por correo que estaban en ello.

Cinco llamadas y catorce correos (a distintas cuentas) después sigo sin factura.

He tenido paciencia por la pandemia pero tampoco me han mandado el pedido completo y no me envían lo que falta. Pero cobrado está.

¿Alguien me puede ayudar?

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BlankUser

Y ahora me han enviado DOS veces una factura a mi nombre y una factura rectificativa con nombre de empresa, con los datos incompletos y sin desglose de productos. ¡Pero si ni siquiera tiene el logotipo de Leroy! Parece que la he hecho yo en casa. ¡¡Un desastre!!

Pero ya me rindo ante su incompetencia. Creo que será imposible que lo hagan bien después de más de dos meses insistiendo, facilitando mil veces mis datos de empresa...

Espero que mis asesores puedan majenarse con este problema que les han echado encima.

17/06/20-10:51
BlankUser

68 días y sigo sin factura. Esto parece un mal sueño. No se dan cuenta del mal que hace a Leroy esta forma de actuar. Antes todo lo compraba allí. Iba al menos una vez por semana, me han instalado varios productos a lo largo de los años. Pero desde mi último pedido me niego a comprar más en Leroy. Sé que no les hace mucho daño pero es la única forma de expresar mi cansancio. No me dejan más opción que acudir a una OMIC. Ya lo avisé.

13/06/20-12:17
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