El dia 13 realice un pedido online de 35 cajas de suelo vinilico en click, llego el jueves 18 y hoy dia 20 lo han comenzado a montar, el caso que han venido cajas con una grafica distinta pero es el mismo modelo y fabricante, al montarlas no quedan bien una con otra, ya q en el click queda una junta de 1mm y además tienen mas espesor, como puede ser q me manden un pedido asi, me voy a quedar corto de material a pesar de comprar un 10 por ciento mas, como me podeis cambiar esas cajas por otras q si encajen bien, no tengo factira, fue online y solo dispongo de los mails de confirmacion de compra y el albaran de entrega de la empresa transportista. Que solucion rapida me dais? Me corre prisa ya q estoy pagando a unos profesionales q lo monten y resulta que me habeis mezclado dos lotes aparentemente iguales.
Gracias