Buenas tardes. Hace un par de meses compramos 3 estores screen y los sujetamos al techo. Uno de ellos se cae constantemente al subirlo para recogerlo y me gustaría ir a la tienda para que me lo cambiarán por otro, no tenemos el ticket ya que lo tiramos. Tenemos el apunte bancario donde se ve la fecha de compra. Sería posible el cambio en este caso?