compré un termo eléctrico eluxe de 50 litros hace 1 año exacto. ha dejado de funcionar me acerco a mi tienda de Cartagena y me dicen que eso directamente al fabricante, vale le escribo un mail, vienen a casa y el técnico me dice que esta fuera de garantía porque no se ha realizado el
mantenimiento cada 6 meses....SIN PALABRAS
me parece lamentable en primer lugar que vendan un producto que no cumple un mínimo de calidad (he tenido varios termos durante los últimos 20 años siempre me han durado aproximadamente 5 años) y en segundo lugar Leroy Merlín como vendedor es quien tiene que darme 3 años de garantía no decirme a mi que trámite la garantía con el fabricante.
compro muchas muchas cosas en Leroy Merlín, pero a partir de ahora, si esta es la política de garantía, que no me esperen.
leroymerlin.es
