El lunes me llego parte de mi pedido online, de lo que faltaba no sabemos nada.
El lunes rellene los cuestionarios, uno para preguntar por la parte de mi pedido que falta y otro para hacer una devolucion de un producto que a venido defectuoso.
El martes os envie unos emails, hoy miercoles he rellenado otra vez los cuestionarios y os he vuelto a enviar emails.
Han transcurrido mas de 48 horas , plazo maximo en el que decis que contestais y todabia no tengo respuesta de ningun tipo.
El lunes queria cambiar mi producto por otro, pero hoy viendo el servicio directamente lo quiero devolver.
Como lo hago, utilizo los cauces adecuados y nada.
Me gustaria que me contestaseis y me dieseis una solucion.
leroymerlin.es
