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BlankUser
13/08/19-08:33(editado)

Tienda online: estafa

HOLA, LLEVO 6 SEMANAS ESPERANDO RECIBIR EL RESTO DE UN PEDIDO QUE ME MANDARON INCOMPLETO. SIGO SIN TENER SOLUCION DE LEROY MERLIN (HE LLAMADO A 6 NUMEROS DE TELEFONO DISTINTOS YA)

AYER LA COMUNITY MANAGANER DE ESTE FORO INUTIL ME DICE QUE ME LLAMARAN. NADIE LLAMA

ALGUIEN DE LEROY MERLIN ME PUEDE DECIR CUANDO RECIBIRE EL PAQUETE?

PEDIDO NUMERO 3055160

FACTURA NUMERO 058-0007-667855

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AtencionCliente
Atención al cliente

Buenas tardes @alpabarda , te pedimos disculpas de nuevo por lo ocurrido en relación a tu pedido. Hemos estado revisando el asunto y se le ha dado carácter de urgencia para que nuestros compañeros de tienda online contacten contigo vía telefónica y te ofrezcan una solución al respecto. Estamos a tu disposición y por tanto, no dudes en contactar con nosotros de nuevo si lo necesitas. Gracias y un saludo.

13/08/19-14:59
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @cristinaortega , estamos tratando de agilizar lo máximo posible todas las gestiones relacionadas con tu pedido. Se va a proceder a hacer una reposición de las unidades que te faltan y en cuanto se autorice nuestros compañeros de tienda online te enviarán un correo electrónico en el que te indicarán el nuevo número de seguimiento y la fecha de entrega. Gracias y un saludo.

13/08/19-14:31
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