El pasado 26 de junio, hice un pedido online, número 2259057.
Cada vez que he entrado en la web para ver el estado de mi pedido, la descripción es PREPARANDOSE.
Desde el primer día hasta hoy, no ha cambiado el estado.
Ayer tarde y hoy todo el día, he llamado al número 900813344, que se indica en la web para consultar el estado de mi pedido, y lo primero que dice la máquina cuando introduzco el número del pedido es que éste no existe. Luego me ponen en espera y la última llamada ya me he cansado porque llevaba 58 minutos con la musiquita..... así he estado todo el día.
He enviado varios correos, a través de la web y no me contesta nadie.
La semana que viene me iré de vacaciones y no podré recoger el pedido, en teoría debería estar listo para recoger AYER !!!!
Podrían darme una solución?
leroymerlin.es
