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Tienda online pedido pagado y sin noticias de la entrega
Buenas tardes
leyendo los comentarios sobre la tienda online ya veo que somos muchos los afectados por el mismo problema, lástima no haberlo leído antes de comprar.
Yo hice un pedido el pasado 26 de abril, (pedido 2161961) según informaban en web tardarían 5 días en entregarlo, entiendo que se pueda retrasar algo, pero ya van 2 semanas y sigo sin noticias. Hace 5 días conseguí que me rspondiera en el teléfono de atención al cliente y me dijeron que me enviarían un correo con el plazo de entrega que nunca me ha llegado. He intentado contactar de nuevo y ha sido imposible, tanto en el 902 como en el 900 puedes estar horas colgado escuchando la música hasta que te canses y cuelgues.
Mi último intento antes de colgar de 25 minutos, realmente es desesperante. Y el estado de mi pedido sigue siendo EN GESTIÓN. Eso sí, cobrado está desde el 26 de abril y son casi 900€. No me he encontrado nunca una atención tan pésima.
