Buenos días
Me he visto obligado a registrarme en este foro para comunicarles la lamentable falta de respuesta de la tienda ONLINE
- Llevo intentando contactarles durante una semana, con esperas al telefono de mas de una hora
- Correos electronicos consultado la situación de los pedidos a los que no dan respuesta
Tengo dos pedidos uno sin entregar y otro con entrega parcial desde el 26/04/18,
En uno de los pedidos 2168449 me comunicaron rotura de stock de una de las piezas, a lo que les respondí con una alternativa, sigo pendiente que me confirmen y me entreguen este material
En el otro pedido 2166486 no tengo ningun tipo de información, y lo mas extraño es que muchos de los productos los tienen en stock, pues son mangueras de cable, etc. ni han hecho entrega de nada, ni se cuando lo harán,
No es serio que no den RESPUESTA , la relación con su empresa es totalmente FRUSTRANTE
Saludos
Felipe
leroymerlin.es
