Tengo un toallero de baño instalado en la pared con un soporte o base que está fijada a la pared con tornillos normales y luego se le pone encima el toallero que va sujeto a la base con un tornillo oculto que se ajusta con llave allen. Quiero acceder al soporte de la pared porque se ha aflojado, pero el tornillo allen se ha pasado de rosca y no gira y no puedo desenganchar la base de la pared del toallero...está suelto, pero no se separa....qué puedo hacer para soltar el tornillo y poder arreglarlo????
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