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BlankUser
17/07/18-17:23(editado)

Tulipa ventilador Aruba

Hola, He adquirido un ventilador ARUBA y durante el montaje la tulipa no quedó bien sujeta y se rompió.

Como podría conseguir un recambio?

Muchas gracias

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BlankUser

A fecha 30/07/2021 acudí a la tienda situada en Alicante y le pregunté una empleada de la sección de iluminación la cual me dijo que recibirían dentro de un mes nada mas y nada menos que la friolera de 20 unidades de repuesto de tulipa para los modelos ARUBA, TOKIO y el otro que ahora mismo no recuerdo. Así que estaré pendiente de si reciben el repuesto pues se me rompió el mío. La verdad que no dispongan en el momento del repuesto es un poco incomodo para el cliente, pues llamas por teléfono y quien te atiende te dice que te acerques a la tienda ya que en la web no encuentras el producto y no sabes si hay o no disponibilidad. En fin espero encontrarlo y que tengan en cuenta estas cosas para mejorar su servicio. Gracias.

30/07/21-16:08
BlankUser

Hola @Ivann89, bienvenido al foro de la comunidad.

Si tiene repuesto, te lo pueden pedir en cualquier tienda.

Un saludo.

18/07/18-04:33
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