Hola, buenas noches.
Hoy hemos instalado una ventana artens, al poner la manivela e intentar abrirla no lo conseguíamos, tras mucho observar, vimos que la pieza circular que aparece en la fotografía trompezaba con la rectangular del marco, q está a la izquierda de la primera pieza comentada. Hemos vuelto a sacar la hoja de la ventana, y hemos quitado las dos piezas rectangulares q tiene , y ahora abre y oscila bien, mi duda viene porque viendo el video de instalación de ventanas de la comunidad no veo q indique q haya q quitar las piezas. Entonces la duda es si efectivamente se quitan esas piezas o está fallando algún mecanismo en la ventana y las 2 piezas son necesarias.
Muchas gracias.