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Comunidad
Hola. Compré 3 ventiladores Beach de Sulion, para las tres habitaciones porque son pequeñas, por las buenas opiniones que tiene el ventilador. Ayer me los colocaron, a través de hogami, y en principio bien -son bonitos y no ruidosos- salvo que:
La cuestión es: ¿cuál puede ser la causa? En realidad, no es lo esencial la función invierno, pero me mosquea.
a) al encender el ventilador, cuando empieza a girar, hace un ruidito como de "click" o "tik" , tipo metralleta, así como un "tiki-tiki-tiki-tiki", muchos tikis, y a veces intermitante (una serie de tikis- silencio- otra serie de tikis), todo ello en no más de 4 ó 5 segundos. .Este ruidito "tiki" vuelve a producirse al apagarse, otros +-5 segundos, pero ahora con frecuencia distinta: hay muchos menos tikis, y cada vez es mayor el tiempo entre tiki i tiki. Interesa destacar que no hace el mismo número de "tikis" por cada vuelta, al menos al encenderse, momento en el hay muchos más tikis -como de metralleta-, y además la serie es intermitente, lo que parece indicar que no es una cuestión mecánica sino eléctrica (?). En cambio al apagar el ventilador se producen menos "tikis" y además si van distanciandose los tikis a medida en que va perdiendo velocidad, como sí esta vez si fuera una cuestión mecánica, en función de las vueltas de las aspas.
Destacar que el "TIKI" SÓLO ES AL ENCENDERSE Y APAGARSE Y TIENE UN SONIDO COMO ELÉCTRICO.
b) Por otra parte, algunas veces nada más encender el ventilador se para al instante, o no llega a arrancar, y algunas veces además cambia de tono de luz. Esto me ha pasado varias veces y no cuando apago y enciendo, sino cuando he vuelto a encenderlo tras un rato apagado, y en todo caso tras unos pocos intentos llego a hacerlo funcionar sin problema.
¿Entendéis que puede ir a más, que responde a algo que funciona mal o hay que cambiar o arreglar?
Muchas gracias.
Hola @JavierP1 ,@Javier-Pons,
Disculpe la demora en contestarle; le facilito datos del sat para que contactes con ellos:
sat@sulion.es
Servicio de Atención Técnica
D.C.
T.SAT.(+34) 91 674 94 83 Ext. 201
PD: JavierP1 = Javier-Pons He tenido que crear otro perfil, el de JavierP1 porque no he conseguido de ninguna forma entrar en el perfil Javier-Pons.
@JavierP1 ha escrito:
Hola Ramesh.
Lo que me dices del modo "invierno", de cambiar la dirección sin parar el ventilador, sí me cuadra, pero es que es lo contrario de lo que dicen las instrucciones (!).
En efecto, las instrucciones indican: “Nota: Apague el ventilador y espere a que se detenga completamente antes de cambiar la dirección de giro de las aspas”.
Y así lo hice yo una y otra vez en los 2 ventiladores que sí funcionan: intentar cambiar a la función invierno clicando el botón con el ventilador totalmente parado... y nada, no cambiaban la dirección, sino que seguía girando en el mismo sentido. Pero lo cierto es he probado como decís, clicar el botón con un ventilador en marcha, y entonces sí que ha cambiado!
En todo caso, ruego os lo confirmen desde la firma Sulion -que el cambio sí debe ser con el motor en marcha, en contra de lo que indican las instrucciones- no vaya a ser que nos carguemos el motor por hacerlo así.Respecto del tercer ventilador (el que se enciende e inmediatamente se apaga, haciendo un ruidito como de metralleta... y además ahora la mayoría de las veces hace cambios del modo luz antes de detenerse completamente) quedé con el instalador vendría esta semana a revisarlo.
Un saludo y muchas gracias.