Buenos días.
Acabo de comprar dos ventiladores de aspas retráctiles modelo Mistra music y en ambos me pasa lo mismo. Conecto el cable neutro y de fase a la regleta correspondiente mantenimiento el código de colores. La luz y bluetooth funcionan correctamente pero al encender el ventilador gira lentamente, no abre las aspas y al poco se para. las instrucciones que vienen con el equipo sin muy pobres y no dicen nada de solución de problemas.
¿Cómo lo soluciono?. ¿El ventilador está defectuoso?
Gracias de antemano