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/ Ventilador de techo Meltem inspire
Solucionado
BlankUser
22/08/17-10:45(editado)

Ventilador de techo Meltem inspire

Comprado hace aproximadamente dos meses el funcionamiento era perfecto, y de pronto dejo de funcionar tanto el ventilador como la luz, el mando si enciende, pero no hace ningun sonido, lo he desarmado no encontrado nada anormal..

como puedo solucionar este fallo.. Gracias

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BlankUser

Buenas noches,

Al final fui a la tienda de Alcalá de Henares sólo con el receptor y el mando, la pena es que ya no les quedan receptores, que si los hubieran tenido se hubiera solucionado el problema con cambiármelo, SIN TENER QUE IR CON EL VENTILADOR DESMONTADO,
tal y como me indicó la señorita que me atendió super amable y resolutiva, busco los receptores por todos sitios,
Sería MUY BUENO que la base de conocimientos, que supongo utilizan las personas que asesoran en esta comunidad, la vieran las personas de Leroy que atienden al teléfono, para evitar que den información errónea para solucionar un problema y hacer que un cliente vaya con el producto a cuestas sin necesidad.

La pena es que como tampoco les quedaban ventiladores de este modelo, al final me tocó volver y desmontarlo para cambiarlo por otro modelo.
Muchas gracias por el hilo,

08/08/18-20:29
BlankUser

Buenas tardes,

Me puedes indicar si para solucionar este mismo problema con el mismo modelo de ventilador, llevando sólo el mando y el receptor podéis comprobar o cambiar lo que este estropeado?.

Llamando a la tienda de alcalá de henaes me dicen que tengo que llevar el ventilador entero¡¡¡¡¡

Muchas gracias

08/08/18-17:27
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