Hola, ayer compré un ventilador de techo modelo SHAMAL. La instalación la he hecho correctamente y tanto el ventilador como la luz funcionan.
El problema viene cuando quiero dejar encendido el ventilador y la luz apagada; la luz led del techo sigue recibiendo corriente residual y los led no sé apagan del todo. De hecho si quito el plafón se ve como los led micro-parpadean y con el plafón puesto de ve una luz muy tenue.
Cuando apago el producto desde el interruptor de la pared todo queda perfectamente a oscuras.
Qué puedo hacer? Antiguamente tenía un ventilador Autan y no le ocurría este problema.
No me gustaría tener que desmontar todo y llevarlo a la tienda ¿Alguna sugerencia? ¿Es posible que el problema esté sólo en la placa LED?
Saludos y muchas gracias.
leroymerlin.es
