Vergüenza de atención online (Que no cogen el teléfono ni cumplen los plazos)

El servicio de atención al cliente de el centro de Burjassot es nefasto,nunca ni por equivocación cogen el telefono.

Llegó alli a por otro rollo de césped artificial

Marley y cuando llegó a casa veo que no es el mismo color,aunque sea el mismo modelo,llamo de nuevo y nadie es capaz de contesta.Creo que será la última compra en Leroy Merlin

BlankUser

Buenos días,
Después de casi 2 meses sigo sin soluciones por parte de LeroyMerlin a la incidencia abierta con el Pedido # 2736778 (caso 1903080680).

Estoy completamente decepcionado con la atención postventa realizada por Leroy Merlin tienda online. Es evidente que comprar por internet tiene más riesgos que en tienda física, pero confiaba en las garantías de una marca como Leroy Merlin. Está claro que me equivocaba.

NO OS ARRIESGUÉIS CON LA TIENDA ONLINE DE LEROY MERLIN, nada tiene que ver con la tienda física, no hay garantías...es como comprar a una tienda china.

Seguiré informando de cómo termina este asunto, de momento más de 500eur gastados para que mi terraza parezca un collage de césped. Lamentable

25/04/19-07:56