Hola.
En noviembre hice el pedido nº058-854745 que me llegó bien y al día siguiente me enviaron la factura. Pero me la enviaron con los datos incorrectos así que pedí via email que me la corrigiesen pero no me respondieron. Llamé por teléfono al 900813344 y me atendieron muy amables, me tomaron los datos y al día siguiente me la mandaron... sin corregir. Volví a llamar y lo mismo , muy amables, los datos y otra vez la factura mal. Seis o siete veces he llamado al teléfono de marras y siempre lo mismo te toman los datos, te dan la razón ("si, si, están los datos en nuestros archivos") pero como nadie se responsabiliza nada se arregla. Tengo ya cuatro facturas con distinta numeración y ninguna me sirve. Tambien lo he intentado por email o por su web pero ahi ya ni me han respondido.
Así desde diciembre. Ni explicaciones ni factura buena.
Que por una ridícula cantidad de 73,98 € haya que pasar por esto es ridiculo, vergonzoso e impresentable.
leroymerlin.es
