Hola....he comprado un portero Chacón y no activa la cerradura eléctrica cuando la puerta está cerrada, hace el ruido pero la puerta no se puede abrir pero cuando abro la puerta y desde la pantalla abro la puerta y le doy al resbalón con el dedo si se desbloquea. Estando la puerta junta no se desbloquea pero estando abierta y abro desde el videoportero si se desbloquea para poder abrir. Sabéis porque puede ser?