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BlankUser
03/09/19-08:36(editado)

Videoportero evo-875

Hola, he adquirido recientemente un videoportero evo-875 y otra camara adicional evo-075.

Me surgen dos problemas.

No se puede abrir desde la propia camara la puerta, el electricista que me lo instalo me dice que no se puede, pero yo creo que ha hecho algo mal, porque en tienda me dijeron que si. hace falta algo especial en la puerta o cerradura para que se pueda abrir?

segundo problema: no se puede bajar el volumen hasta cero? lo compre para un centro de yoga y me interesa que se vea la pantalla pero no que suene, hay alguna manera para anular el volumen?

Gracias

3
BlankUser

Hola @anabasa

Gracias por utilizar el foro de la comunidad.

Efectivamente el volumen no se puede anular del todo, solo podemos bajarlo al mínimo.

El monitor adicional tiene las mismas funciones que el principal solo necesitamos que este conectado a una electro cerradura, de todas formas dispones del teléfono del SAT donde te pueden ayudar en linea para verificar el buen funcionamiento es el 914816397

Muchas Gracias

Un saludo

(editado)
06/09/19-13:25
BlankUser

Gracias, eso ya lo he hecho pero no se puede bajar el sonido completamente, de ahí mi pregunta, si hay otra manera de quitarlo que no sea bajando volumen.

Y para abrir la puerta, no me abre desde el monitor, de ahí mi pregunta si la puerta tiene que tener una cerradura especial o la instalación está mal hecha.

Gracias

04/09/19-04:08
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